Foire aux questions
Vous ne trouvez pas votre réponse? Écrivez-nous. Locataires actuels : consultez le guide du locataire.
Louer près de McGill
Quand les baux commencent-ils?
Les baux de nos appartements près de McGill commencent le 1er mai, le 1er juillet ou le 1er septembre. La plupart des baux sont d'une durée de 12 mois.
Les appartements sont-ils meublés?
Oui. Nos appartements près de McGill sont entièrement meublés : vous pouvez emménager avec une simple valise.
Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer?
Pour nos appartements près de McGill, les services publics sont inclus. Chaque annonce de notre page McGill indique exactement ce qui vient avec l'appartement.
À quelle distance du campus sont les immeubles?
Nos cinq immeubles près de McGill sont dans Milton-Parc, à environ 5 à 15 minutes à pied du portail Roddick de McGill.
Puis-je visiter avant de signer?
Oui. La plupart des appartements disponibles ont une visite virtuelle 3D en ligne, et vous pouvez demander une visite à partir de chaque annonce de notre page McGill.
Faire une demande
Comment faire une demande de location?
Commencez par l'immeuble qui vous intéresse : les appartements près de McGill sur notre page McGill, ANDAS sur andas.ca, Solaris sur solarisboisbriand.com, et nos autres immeubles par notre formulaire de contact. Les détails sont expliqués dans notre page sur la façon de faire une demande.
Quels documents dois-je préparer?
Une pièce d'identité avec photo, une preuve de revenu ou d'emploi (ou, pour les étudiants, une preuve d'inscription et un garant), des références, par exemple un ancien propriétaire, et votre consentement à une vérification de crédit.
Je suis étudiant étranger. Puis-je quand même louer?
Oui. Plusieurs de nos locataires près de McGill sont des étudiants venus de l'extérieur du Canada. Expliquez-nous votre situation et l'équipe de location vous dira ce dont elle a besoin, par exemple un garant.
Vivre dans nos immeubles
Comment demander une réparation?
Faites une demande d'entretien en ligne, avec des photos si possible. Notre équipe est avisée immédiatement.
Que faire en cas d'urgence la nuit?
Appelez notre ligne d'urgence au (866) 512-2724, 24 h sur 24, 7 jours sur 7, pour un dégât d'eau, une panne de chauffage, une alarme incendie ou toute situation qui met des personnes en danger. Si quelqu'un est en danger, si un incendie s'est déclaré ou si vous sentez une odeur de gaz, appelez d'abord le 911.
Y a-t-il une buanderie?
La plupart des immeubles ont une salle de lavage commune, et certains appartements ont les entrées pour une laveuse et une sécheuse. Si une machine est brisée, communiquez avec le fournisseur indiqué dans la salle de lavage.
Les baux au Québec
Puis-je partir avant la fin de mon bail?
Au Québec, vous pouvez céder votre bail (cession de bail) ou sous-louer votre logement. Envoyez votre demande par écrit : le propriétaire a 15 jours pour répondre, et une absence de réponse équivaut à un oui. Une sous-location ne peut être refusée que pour un motif sérieux. Depuis 2024, si le propriétaire refuse une cession sans motif sérieux, le bail prend fin à la date que vous avez indiquée. Écrivez-nous à info@helisis.ca et nous vous expliquerons les étapes.
Comment fonctionne le renouvellement du bail?
Au Québec, le bail se renouvelle automatiquement. Pour un bail de 12 mois, le propriétaire qui veut modifier le loyer ou une autre condition doit envoyer un avis de 3 à 6 mois avant la fin du bail; vous avez ensuite un mois pour répondre, et une absence de réponse signifie que vous acceptez. Consultez notre guide sur les baux au Québec pour les détails.
Les renseignements sur les baux au Québec sont donnés à titre général. Pour connaître vos droits et obligations, consultez le site du Tribunal administratif du logement.